Views: 1.3K
JAKARTA, JAPOS.CO – Berhati hatilah jika berbelanja di Indomaret ditempat tinggal anda atau dimana saja jika melihat Indomaret. Pengalam saya ini tentu suatu refrensi agar tetap berhati hati jika kita hendak membayar dikasir.
Semula saya tidak percaya beredarnya dimensos agar berhati hati jikalau membayar dikasir Indomaret dimana tidak sesuai dengan harga yang tertera dan yang harus kita bayarkan. Namun kejadian ini akhirnya saya alami juga.
Kejadian ini bermula ketika saya berangkat ke Indomaret Jl Daan Mogot Kelurahan Kedaung Kali Angke Jakarta Barat, Selasa Sore (30/4/2024) . Saat itu saya membeli Biskuit Marie Regal Special Quality 2 bungkus dan Milo 2 bungkus besar. Kemuadian saya antri untuk membayar, ketika giliran saya untuk membayar dan bemberikan belajaan saya untuk dijumlahkan pembayarannya keseluran barang yang saya beli. Kemudian kasir mengatakan jumlah semua pembelian Rp 193.000. Saya kemudian mengeluarkan dari dompet 200.000 dan memberikan kekasir sembari menayakan harga perbungkus Biskuit Marie Regal. “ 14.500 pak ujar kasir, belakangan ini saya ketaui kasir itu bernama Sevia Khusnul Laila dengan No id card 2015505760 sesuai id card yang digantung dibajunya.
“Pada struk pembelian kok harganya 29.000 ujar saya kepada kasir, oh saya salah pak, yang benar Rp 29.000 perbungkusanya, ujar kasir. Saya mulai curiga, langsung menuju rak tempat Biskuit Marie Regal untuk memastikan harganya, ternyata harga yang tertera Rp 27.500 perbungkus. Jadi ada kelebihan pembelian Rp 3.000,- untuk 2 bungkus. Saya menegur kasir bahwa harga distruk kok bisa 29.000 perbungkus, sementara di rak tempat biscuit Regar tertulis Rp 27.500 ? Maaf Pak, mungkin karyawan kita lupa mengganti harga satuan di rak”, ujar kasir.
Dengan rasa kecewa, saya meminta kepada kasir untuk mengklarifikasi melalui atasannya yang saat itu lagi keluar agar memberikan penjelasaanya dan memberikan no wa saya.
Tidak berapa lama, wa mengatasnamakan Tim kasir mengatakan “Selamat siang pak saya kasir dari toko idm yg tadi bapak kunjungi saya mohon maaf yg sepenuhnya atas selisih harga dari toko kami ya pak, saya mohon maaf atas nama saya sendiri sebagai kasir mewakili rekan2 kerja yg lain dan untuk selisih harga tidak ada maksud kami untuk mengambil keuntungan dari situ pak mohon maaf ya pak buat kedepanya saya dan rekan2 akan lebih teliti lagi pak agar tidak merugikan pihak lain” .
Tentu kejadian ini agar siapapun agar tetap berhati hati dan teliti jika sudah membayarkan dikasir.
Kejadian ini bukan menyudutkan Indomaret pada pemberitaan ini, tetapi dengan tujuan agar hal hal ini jangan terjadi lagi di toko retail sebesar Indomaret. (De)
