Views: 81
CIAMIS, JAPOS.CO – Bupati Ciamis, H. Herdiat Sunarya melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Ciamis, Rabu (23/4) pagi.
Dalam sidak tersebut, Bupati Ciamis menemukan beberapa dokter belum hadir di ruang poliklinik saat jam pelayanan telah dimulai pukul 07.00 WIB. “Ketepatan waktu adalah bagian dari pelayanan. Kalau para dokter hadir tepat waktu, maka pelayanan pun akan berjalan lebih optimal,” ujar H. Herdiat dalam keterangan tertulis yang diterima wartawan.
Dari total 16 poliklinik yang ada di RSUD Ciamis, hanya dua poliklinik yang sudah siap melayani pasien pada jam tersebut, yakni Poliklinik Bedah dan Poliklinik Rehabilitasi Medik.
Bupati Ciamis menekankan pentingnya kedisiplinan waktu bagi seluruh tenaga kesehatan, karena keterlambatan dalam menjalankan tugas dinilai berdampak langsung terhadap kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Lebih lanjut, ia mengingatkan agar para dokter dan tenaga medis menjalankan tugas dengan penuh tanggung jawab dan empati. “Melayani masyarakat itu bukan hanya soal kewajiban, tapi juga soal empati dan tanggung jawab moral,” tegas H. Herdiat.
Bupati Ciamis menyampaikan bahwa sidak semacam ini akan dilakukan secara rutin sebagai bagian dari upaya pengawasan terhadap pelayanan publik, khususnya di bidang kesehatan. “Kami akan terus melakukan pemantauan. Ini bagian dari komitmen kami dalam memastikan kualitas layanan publik,” ungkapnya.
Dalam kunjungan tersebut, Bupati Ciamis juga meninjau berbagai unit pelayanan di RSUD, termasuk seluruh poliklinik, serta berdialog langsung dengan pasien dan keluarga pasien. “Kami ingin melihat langsung bagaimana pelayanan di RSUD Ciamis kepada masyarakat. Masyarakat berhak mendapatkan pelayanan kesehatan yang prima, cepat, dan ramah,” ujarnya.
Setelah melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Ciamis, Bupati Ciamis melanjutkan kunjungan Sidaknya ke RSUD Kawali.
Dalam sidaknya kali ini, Bupati Ciamis meninjau secara langsung kesiapan berbagai unit pelayanan di RSUD Kawali. Tidak kurang dari enam poliklinik diperiksa secara mendetail oleh dirinya. Peninjauan ini meliputi kesiapan tenaga medis, fasilitas penunjang, serta alur pelayanan kepada pasien. “Sama seperti di RSUD Ciamis, kami ingin memastikan bahwa pelayanan di RSUD Kawali ini berjalan dengan baik dan siap melayani masyarakat kapan pun dibutuhkan. Saya memberikan pesan khusus kepada para tenaga kesehatan, terutama para dokter spesialis, agar senantiasa hadir tepat waktu sesuai dengan jadwal yang telah ditentukan, “ tutur H. Herdiat.
Menurutnya, ketepatan waktu bukan hanya soal disiplin kerja, tetapi juga bentuk penghormatan terhadap hak pasien dalam menerima layanan kesehatan yang cepat dan tepat. “Saya minta dokter, khususnya para spesialis, agar selalu hadir sesuai jadwal. Masyarakat datang ke rumah sakit dengan harapan sembuh, jadi kita harus sambut mereka dengan pelayanan yang maksimal,” tegasnya.
Dalam kesempatan tersebut, perhatian khusus juga diberikan Bupati kepada masyarakat kurang mampu. Ia menegaskan bahwa pelayanan kepada warga miskin tidak boleh dibedakan dan harus diberikan sepenuh hati. “Saya titip masyarakat miskin. Mereka harus benar-benar diperhatikan. Semua pasien berhak mendapatkan pelayanan terbaik, tanpa kecuali,” pesan H. Herdiat.
Sidak ini menjadi bentuk nyata dari komitmen Bupati Ciamis dalam membangun sistem pelayanan publik yang adil dan merata, sekaligus memastikan bahwa rumah sakit umum daerah berfungsi maksimal sebagai garda terdepan dalam pelayanan kesehatan masyarakat. “Saya berharap, dengan pengawasan langsung, kinerja pelayanan akan semakin meningkat, khususnya di bidang kesehatan yang menyangkut kebutuhan mendasar masyarakat, “ pungkasnya. (Mamay)
