Pelayanan SPBU Saketi Membingungkan Konsumen

Pandeglang, JAPOS.CO – Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU) Saketi yang berada di Jalan Raya Labuan – Pandeglang, tepatnya di Kecamatan Saketi, terkesan membingungkan dalam memberikan pelayanan kepada konsumen. Pasalnya, mulai dari penempatan papan informasi yang kurang terlihat buram dan jalur untuk pengisian premium dan pertamax yang sempit karena menyatu.

Ketika hendak ingin mengonfirmasi manajer SPBU Saketi pada Rabu (29/5), namun dirinya seolah enggan untuk dikonfirmasi, alasannya sedang ada tamu. Hal tersebut disampaikan oleh pengawas SPBU, Dani sambil mempersilahkan masuk ke ruang tunggu.

Setelah lama menunggu, rupanya manajer SPBU menyuruh pengawasnya untuk menjawab konfirmasi, bukan dirinya selaku pimpinan.

”Mungkin plangnya kurang keliatan dan jalur pengisian  premium itu sudah menjadi aturan perusahaan dan sudah ada aturan dari pertaminanya,” kilah Dani dengan singkat.

Ditanya lebih jauh, dirinya hanya meminta maaf. “Kalo maksa dilayani nanti yang lainnya ikut – ikutan,” kata Dani pada japos.co. (Na2)

 591 total views,  1 views today

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *